（可接受高校畢業(yè)生） 一、崗位職責(zé) 1、客戶溝通：通過(guò)郵件、在線平臺(tái)等方式與目標(biāo)市場(chǎng)客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求、解答疑惑，推薦產(chǎn)品等； 2、報(bào)價(jià)與訂單促成：根據(jù)客戶需求，提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)，提供良好客戶服務(wù)，快速、準(zhǔn)確回復(fù)和處理客戶的咨詢和反饋，促成訂單成交； 3、訂單跟進(jìn)：與客戶、設(shè)計(jì)部門、生產(chǎn)部門等各方進(jìn)行溝通，跟進(jìn)訂單設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交付等流程，及時(shí)解決出現(xiàn)的情況，確保訂單的順利執(zhí)行； 4、在線服務(wù)：提供售后服務(wù)，建立良好的客戶關(guān)系； 5、其他事務(wù)：總結(jié)整理客戶問(wèn)題，提供改善建議，提升客戶滿意度。 二、任職要求 1、本科及以上學(xué)歷，通過(guò)英語(yǔ)六級(jí)（CET6）或?qū)I(yè)四級(jí)（TEM4），國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、英語(yǔ)、電子商務(wù)等專業(yè)優(yōu)先；（有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可相對(duì)放寬要求） 2、熟悉外貿(mào)操作基本流程，了解或使用過(guò)外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)，阿里巴巴國(guó)際站、亞馬遜、速賣通等，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力; 專業(yè)的國(guó)際貿(mào)易信函溝通能力; 4、具備較好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，積極的工作熱情，有上進(jìn)心，服從工作安排；有良好的執(zhí)行力和談判能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、責(zé)任心強(qiáng)，可承受工作壓力; 三、職位亮點(diǎn) 1、公司立志于中國(guó)出海品牌建設(shè)，擁有多個(gè)自主研發(fā)的跨境電商獨(dú)立平臺(tái)，智造與制造融合；心懷使命，在岳陽(yáng)，擁有一份實(shí)現(xiàn)自身所長(zhǎng)發(fā)展和建設(shè)家鄉(xiāng)并行并進(jìn)的事業(yè) 2、三個(gè)月暴風(fēng)成長(zhǎng)、五大激勵(lì)機(jī)制（物質(zhì)、精神、情感、發(fā)展性、績(jī)效）、穩(wěn)定收入；各類知識(shí)、技能培訓(xùn)強(qiáng)化個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力； 3、年輕且充滿活力的團(tuán)隊(duì)，用心創(chuàng)造、追求卓越。 4、一年4次晉升機(jī)會(huì)，各職能崗位晉升通道完善，晉升機(jī)遇科學(xué)合理，共同成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)雙贏； 5、辦公環(huán)境明亮舒適，關(guān)注員工娛樂(lè)休閑生活，完善的基本保障，社保及各類假期福利齊全，節(jié)日福利、生日福利、各類獎(jiǎng)金豐富多樣。 四、工作時(shí)間 8:00~12:00，14:00~17:30，工作7.5小時(shí)（周一至周五） 周六上午工作滿足3小時(shí)即可