職位描述
崗位職責(zé):
1、熟悉產(chǎn)品知識(shí)，提供良好的售前售后服務(wù)；
2、妥善處理客戶投訴，提高賬戶好評(píng)率，保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)；
3、收集與整理客戶的反饋信息；
4、積極與其他部門溝通配合，解決售后問(wèn)題。
任職要求:
1、2024屆本科及以上應(yīng)屆畢業(yè)生，西語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)或意大利語(yǔ)相關(guān)專業(yè)，擁有相關(guān)證書(shū)；
2、具備優(yōu)秀的問(wèn)題分析和解決能力、卓越的溝通協(xié)調(diào)能力；
3、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，解決問(wèn)題的思維能力；
4、熟悉電腦操作，熟練使用各類辦公軟件。
招聘負(fù)責(zé)人
HR
在線溝通
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工作地點(diǎn)：
福州-閩侯縣
創(chuàng)業(yè)路邦邦財(cái)富中心22層
投遞簡(jiǎn)歷
溫馨提示： 用人單位招聘人才，以任何名義收取費(fèi)用（如體檢費(fèi)、服裝費(fèi)等）都屬于違法，請(qǐng)應(yīng)聘者提高警惕！
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